1_مدت زمان ضمانت برای کالاهای نصبی 24 ماه از زمان نصب 
2_خدمات جهت نصب و سرویس محصولات در مدت زمان 24 ساعت انجام می پذیرد.
3_در صورت نصب و راه اندازی و تعمیرات توسط افراد غیرمجاز این ضمانت نامه فاقد اعتبار می باشد.

4_هزینه نصب و ایاب ذهاب تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است

5_قطعات تعمیر شده در دوران تعهد 6 ماه گارانتی می شود در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مراکز خدمات هزینه جابجایی با گارانتی کننده است 

6_هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری بر اساس تعرفه ما به التفاوت دریافت می شود

مدت ضمانت محصولات به شرح ذیل می باشد:

اجاق گاز:

تمامی قطعات شامل ضمانت نامه از تاریخ نصب به مدت 24 ماه می باشد.

هود:

اعتبار این ضمانت نامه از تاریخ نصب به مدت 24 ماه می باشد. (استفاده از محافظ برق الزامی می باشد.)

سینک:

اعتبار این ضمانت نامه 24 ماه از تاریخ فروش می باشد که توسط فروشگاه دار مهر و امضا گردیده است. (اگر برش کابینت طبق
الگوی برش داخل کارتن نباشد سینک شیشه ای شامل ضمانت نمی باشد.)

فر:

اعتبار این ضمانت نامه از تاریخ نصب به مدت 24 ماه می باشد.

ماکروویو:

 اعتبار این ضمانت نامه از تاریخ نصب به مدت 24 ماه می باشد 

7_جهت استفاده از ضمانت نامه، ارائه ضمانت نامه در زمان مراجعه متخصصین شرکت الزامی می باشد.
8_ این ضمانت نامه شامل قطعات فنی دستگاه بوده و خرابی ناشی از حمل و نقل، نوسانات برق، عدم دقت در نگهداری و استفاده از
محلول های پاک کننده غیراستاندارد جزء شرایط ضمانت نامه نمی باشد.